□ 人際溝通問題診斷流程圖

1

你遇到什麼問題？

□ 討厭說話 / 表達焦慮

• 腦袋出現「好不想講話」
• 怕說錯話而惜字如金
• 上台前超級焦慮
• 覺得自己嘴笨

□ 說話卡住 / 表達困難

• 想表達但說不出口
• 講話結結巴巴
• 內在角色在拉扯
• 不知道怎麼精準表達

□ 聊天沒話題 / 關係迷茫

• 腦袋一片空白
• 不知道該說什麼
• 不確定關係界線
• 交往後不知道要幹嘛

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2

問題的真正脈絡

核心發現：你的問題不在表面技巧，而在更深層的思維維度

□ 內在系統混亂

想滿足太多人期待
內在角色衝突

□ 缺乏方向感

不知道關係要往哪走
只活在當下維度

□ 解題思維陷阱

把關係當作技巧操作
失去真實互動

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3

解決方向：三力系統

從低維技巧思維 → 升級到高維關係系統

□ 自信力

釐清自我期待
整合內在角色
建立穩定內核

□ 溝通力

改善語言系統
精準表達想法
有效傳遞訊息

□ 相處力

建立關係策略
創造對話方向感
設計價值交換

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4

對應課程建議

□ 自信力課程

解決：你如何看待自己

適合問題：
• 討厭說話、表達焦慮
• 怕犯錯而不敢開口
• 內在角色衝突
• 自我期待不清晰

□ 溝通力課程

解決：你如何表達想法

適合問題：
• 說話卡住、表達困難
• 講話結結巴巴
• 無法精準傳達
• 語言系統需改善

□ 相處力課程

解決：你如何設定人際策略

適合問題：
• 聊天沒話題
• 關係定位迷茫
• 缺乏對話方向感
• 不知道關係要往哪走

□ 重要提醒：三力相輔相成，嚴重問題建議系統性學習